Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 30 juni 2023

Bij civen-inc.com vinden we de privacy van onze bezoekers en de veiligheid van hun persoonlijke gegevens uiterst belangrijk. Dit Privacybeleid-document beschrijft in detail de soorten persoonlijke informatie die we verzamelen en vastleggen, en hoe we deze informatie gebruiken.

LOGBESTANDEN

Net als veel andere websites maakt civen-inc.com gebruik van logbestanden. Deze bestanden loggen alleen maar bezoekers van de site - meestal een standaardprocedure voor hostingbedrijven en een onderdeel van de analyses van hostingdiensten. De informatie in de logbestanden omvat internetprotocoladressen (IP), browsertype, internetprovider (ISP), datum-/tijdstempel, verwijzende/afsluitende pagina's en in sommige gevallen het aantal klikken. Deze informatie wordt gebruikt om trends te analyseren, de site te beheren, de bewegingen van een gebruiker op de site te volgen en demografische informatie te verzamelen. IP-adressen en andere dergelijke informatie zijn niet gekoppeld aan informatie die persoonlijk identificeerbaar is.

INFORMATIE VERZAMELEN

WELKE INFORMATIE WIJ VERZAMELEN:

Wat we verzamelen hangt grotendeels af van de interactie die plaatsvindt tussen jou en Civen Metal. waarvan de meeste kunnen worden gecategoriseerd onder de volgende:

Gebruik maken van de service van Civen Metal.Wanneer u een Civen Metal-dienst gebruikt, slaan we alle inhoud op die u verstrekt, inclusief maar niet beperkt tot accounts die zijn aangemaakt voor teamleden, bestanden, afbeeldingen, projectinformatie en alle andere informatie die u verstrekt voor de diensten die u gebruikt.

Voor elke Civen Metal Service verzamelen wij ook gegevens over het gebruik van de software. Dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot, aantallen gebruikers, stromen, uitzendingen, enz.

Soorten persoonlijke informatie:

(i) Gebruikers: identificatie, openbaar beschikbare profielinformatie op sociale media, e-mail, IT-informatie (IP-adressen, gebruiksgegevens, cookiegegevens, browsergegevens); financiële informatie (creditcardgegevens, rekeninggegevens, betalingsinformatie).

(ii) Abonnees: identificatie en openbaar beschikbare profielinformatie op sociale media (naam, geboortedatum, geslacht, geografische locatie), chatgeschiedenis, navigatiegegevens (inclusief informatie over chatbotgebruik), applicatie-integratiegegevens en andere elektronische gegevens die zijn ingediend, opgeslagen, verzonden of ontvangen door eindgebruikers en andere persoonlijke informatie, waarvan de omvang naar eigen goeddunken door de Klant wordt bepaald en beheerd.

Een abonnement op de Civen Metal-website kopen.Wanneer u zich aanmeldt voor een abonnement op de Civen Metal-website, verzamelen wij informatie om uw betaling te verwerken en uw klantaccount aan te maken. Deze informatie omvat naam, e-mailadres, fysiek adres, telefoonnummer en bedrijfsnaam, indien van toepassing. We bewaren de laatste vier cijfers van uw creditcard, zodat u de kaart kunt identificeren die u voor toekomstige aankopen gebruikt. Wij maken gebruik van een externe dienstverlener om uw creditcardtransacties te verwerken. Deze derde partijen zijn onderworpen aan hun eigen overeenkomsten.

Door gebruikers gegenereerde inhoud.Onze producten en diensten bieden u vaak de mogelijkheid om feedback te geven, zoals suggesties, complimenten of ondervonden problemen. Wij nodigen u uit om dergelijke feedback te geven en deel te nemen met opmerkingen op onze blog en communitypagina. Als u ervoor kiest een reactie te plaatsen, zijn uw gebruikersnaam, stad en alle andere informatie die u plaatst zichtbaar voor het publiek. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy van de informatie die u op onze website plaatst, inclusief in onze blogs, of voor de juistheid van de informatie in die berichten. Alle informatie die u openbaar maakt, wordt openbare informatie. We kunnen niet voorkomen dat dergelijke informatie wordt gebruikt op een manier die in strijd is met dit privacybeleid, de wet of uw persoonlijke privacy.

Gegevens verzameld voor en door onze Gebruikers.Terwijl u onze Services gebruikt, kunt u de persoonlijke gegevens die u van uw Abonnees of andere personen heeft verzameld, in ons systeem importeren. Wij hebben geen directe relatie met uw Abonnees of enige andere persoon dan u, en om die reden bent u ervoor verantwoordelijk ervoor te zorgen dat u over de juiste toestemming beschikt om informatie over deze personen te verzamelen en te verwerken. Als onderdeel van onze Diensten kunnen we informatie die u heeft verstrekt, die wij van u hebben verzameld of die wij over Abonnees hebben verzameld, gebruiken en in functies opnemen.

Als u een abonnee bent en niet langer gecontacteerd wilt worden door een van onze gebruikers, kunt u zich rechtstreeks afmelden bij de bot van die gebruiker of rechtstreeks contact opnemen met de gebruiker om uw gegevens bij te werken of te verwijderen.

Er wordt automatisch informatie verzameld.Onze servers kunnen automatisch bepaalde informatie vastleggen over hoe u onze site gebruikt (we noemen deze informatie “Loggegevens”), inclusief zowel klanten als incidentele bezoekers. Loggegevens kunnen informatie omvatten zoals het Internet Protocol (IP)-adres van een gebruiker, het apparaat- en browsertype, het besturingssysteem, de pagina's of functies van onze Site waarnaar een gebruiker heeft gesurft en de tijd die op die pagina's of functies is doorgebracht, de frequentie waarmee de site wordt gebruikt door een gebruiker, zoektermen, de links op onze site waarop een gebruiker heeft geklikt of gebruikt, en andere statistieken. We gebruiken deze informatie om de Service te beheren en we analyseren (en kunnen derden inschakelen om deze te analyseren) deze informatie om de Service te verbeteren en te verbeteren door de functies en functionaliteit ervan uit te breiden en deze af te stemmen op de behoeften en voorkeuren van onze gebruikers.

Gevoelige persoonlijke informatie.Met inachtneming van de volgende paragraaf vragen wij u geen gevoelige persoonlijke informatie naar ons te verzenden of openbaar te maken (bijvoorbeeld burgerservicenummers, informatie met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religie of andere overtuigingen, gezondheid, biometrie of genetische kenmerken, criminele achtergrond of lidmaatschap van een vakbond) op of via de Dienst of anderszins.

Als u gevoelige persoonlijke informatie naar ons verzendt of openbaar maakt (zoals wanneer u door gebruikers gegenereerde inhoud op de site plaatst), moet u toestemming geven voor de verwerking en het gebruik van dergelijke gevoelige persoonlijke informatie in overeenstemming met dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met onze verwerking en gebruik van dergelijke gevoelige persoonlijke informatie, mag u deze niet verstrekken. U kunt uw gegevensbeschermingsrechten gebruiken om bezwaar te maken tegen de verwerking van deze gevoelige persoonlijke informatie of deze te beperken, of om dergelijke informatie te verwijderen, zoals hieronder beschreven onder het kopje ‘Uw rechten en keuzes voor gegevensbescherming’.

DOEL VAN GEGEVENSVERZAMELING

Voor servicewerkzaamheden(i) om de Dienst te exploiteren, onderhouden, beheren en verbeteren; (ii) om uw Serviceaccount te beheren en met u te communiceren, als u die heeft, onder meer door u Serviceaankondigingen, technische mededelingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteunings- en administratieve berichten te sturen; (iii) om betalingen die u via de Dienst doet te verwerken; (iv) om uw behoeften en interesses beter te begrijpen en uw ervaring met de Dienst te personaliseren; (v) o u per e-mail informatie over het product te sturen (vi) om te reageren op uw servicegerelateerde verzoeken, vragen en feedback.

Om met u te communiceren.Als u informatie bij ons opvraagt, u registreert voor de Dienst of deelneemt aan onze enquêtes, promoties of evenementen, kunnen wij u Civen Metal-gerelateerde marketingcommunicatie sturen als dit wettelijk is toegestaan, maar bieden wij u de mogelijkheid om u af te melden.

Om aan de wet te voldoen.Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk of gepast is om te voldoen aan toepasselijke wetten, wettige verzoeken en juridische processen, zoals om te reageren op dagvaardingen of verzoeken van overheidsinstanties.

Met uw toestemming.We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken of delen met uw toestemming, bijvoorbeeld wanneer u ermee instemt dat wij uw getuigenissen of aanbevelingen op onze site plaatsen, u ons instrueert om een ​​specifieke actie te ondernemen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens of u zich aanmeldt voor externe partijen. marketingcommunicatie.

Om anonieme gegevens voor analyse te creëren. We kunnen anonieme gegevens creëren op basis van uw persoonlijke gegevens en andere personen van wie we persoonlijke gegevens verzamelen. Wij maken van persoonlijke informatie anonieme gegevens door informatie uit te sluiten die de gegevens persoonlijk identificeerbaar voor u maakt en gebruiken die anonieme gegevens voor onze wettige zakelijke doeleinden.

Voor compliance, fraudepreventie en veiligheid.Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens wanneer wij dit nodig of gepast achten om (a) de algemene voorwaarden af ​​te dwingen die van toepassing zijn op de Dienst; (b) het beschermen van onze rechten, privacy, veiligheid of eigendommen, en/of die van u of anderen; en (c) frauduleuze, schadelijke, ongeoorloofde, onethische of illegale activiteiten beschermen, onderzoeken en ontmoedigen.

Om de diensten die wij aanbieden te leveren, ondersteunen en verbeteren.Dit omvat ons gebruik van de gegevens die onze Leden ons verstrekken om onze Leden in staat te stellen de Services te gebruiken om met hun Abonnees te communiceren. Dit omvat bijvoorbeeld ook het verzamelen van informatie over uw gebruik van de Services of het bezoeken van onze Websites en het delen van deze informatie met derden om onze Services te verbeteren. Dit kan ook het delen van uw informatie of de informatie die u ons over uw Abonnees verstrekt met derden inhouden om onze Diensten te leveren en te ondersteunen of om bepaalde functies van de Diensten aan u beschikbaar te stellen. Wanneer we persoonlijke informatie met derden moeten delen, ondernemen we stappen om uw informatie te beschermen door van deze derden te eisen dat ze een contract met ons aangaan waarin wordt vereist dat ze de persoonlijke informatie die we aan hen doorgeven, gebruiken op een manier die consistent is met dit privacybeleid.

HOE WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE DELEN

Wij delen of verkopen de persoonlijke informatie die u ons verstrekt niet met andere organisaties zonder uw uitdrukkelijke toestemming, behalve zoals beschreven in dit privacybeleid. Onder de volgende omstandigheden maken wij persoonlijke gegevens bekend aan derden:

Dienstverleners.We kunnen externe bedrijven en individuen inschakelen om de Service namens ons te beheren en te leveren (zoals verwerking van facturen en creditcardbetalingen, klantenondersteuning, hosting, e-mailbezorging en databasebeheerdiensten). Deze derde partijen mogen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken om deze taken uit te voeren op een manier die consistent is met dit privacybeleid en zijn verplicht deze niet openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken.Professionele adviseurs.We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan professionele adviseurs, zoals advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars, waar nodig in het kader van de professionele diensten die zij aan ons verlenen.Zakelijke overdrachten.Naarmate we ons bedrijf ontwikkelen, kunnen we bedrijven of activa verkopen of kopen. In het geval van een bedrijfsverkoop, fusie, reorganisatie, ontbinding of soortgelijke gebeurtenis kunnen persoonlijke gegevens deel uitmaken van de overgedragen activa. U erkent en gaat ermee akkoord dat elke opvolger of overnemer van Civen Metal (of haar activa) het recht blijft hebben om uw persoonlijke gegevens en andere informatie te gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden van dit Privacybeleid. Verder kan Civen Metal ook geaggregeerde persoonlijke informatie vrijgeven om onze Diensten te beschrijven aan potentiële kopers of zakenpartners.

Naleving van wetten en wetshandhaving; Bescherming en veiligheid.Civen Metal kan informatie over u bekendmaken aan overheids- of wetshandhavingsfunctionarissen of particuliere partijen zoals vereist door de wet, en dergelijke informatie openbaar maken en gebruiken als wij van mening zijn dat dit noodzakelijk of gepast is om (a) te voldoen aan toepasselijke wetten en wettige verzoeken en juridische procedures, zoals om te reageren op dagvaardingen of verzoeken van overheidsinstanties; (b) het afdwingen van de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de Service; (d) het beschermen van onze rechten, privacy, veiligheid of eigendommen, en/of die van u of anderen; en (e) frauduleuze, schadelijke, ongeoorloofde, onethische of illegale activiteiten beschermen, onderzoeken en ontmoedigen.

UW GEGEVENSBESCHERMINGSRECHTEN EN KEUZES

U heeft de volgende rechten:

· Als je dat wilttoegangde persoonlijke informatie die Civen Metal verzamelt, kunt u op elk moment doen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onder het kopje ‘Contact met ons opnemen’ hieronder.

· Houders van een Civen Metal-account kunnen dat welbekijken, bijwerken, corrigeren of verwijderende persoonlijke informatie in hun registratieprofiel door in te loggen op hun account. Houders van een Civen Metal-account kunnen ook contact met ons opnemen om het voorgaande te bereiken of als u aanvullende verzoeken of vragen heeft.

· Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), kunt u dat doenbezwaar maken tegen de verwerkingvan uw persoonlijke gegevens kunt u ons dat vragende verwerking beperkenvan uw persoonlijke gegevens, ofportabiliteit aanvragenvan uw persoonlijke gegevens waar dit technisch mogelijk is. Ook hier kunt u deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

· Op dezelfde manier, als u een inwoner van de EER bent en wij uw persoonlijke gegevens met uw toestemming hebben verzameld en verwerkt, kunt uuw toestemming intrekkenop elk moment. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die we vóór uw intrekking hebben uitgevoerd, noch op de verwerking van uw persoonlijke gegevens die is uitgevoerd op basis van andere wettige verwerkingsgronden dan toestemming.

· Je hebt het recht omeen klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteitover onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens. Contactgegevens voor gegevensbeschermingsautoriteiten in de EER, Zwitserland en bepaalde niet-Europese landen (waaronder de VS en Canada) zijn beschikbaarhier.) We reageren op alle verzoeken die we ontvangen van personen die hun gegevensbeschermingsrechten willen uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Toegang tot gegevens beheerd door onze klanten.Civen Metal heeft geen directe relatie met de personen van wie de persoonlijke gegevens zijn opgenomen in de aangepaste gebruikersvelden die door onze service worden verwerkt. Een persoon die toegang zoekt tot, of die door onze gebruikers verstrekte persoonlijke informatie wil corrigeren, wijzigen of verwijderen, moet zijn verzoek rechtstreeks aan de Bot-eigenaar richten.

BEWAAR VAN INFORMATIE

We bewaren persoonlijke gegevens die we namens onze Gebruikers verwerken zo lang als nodig is om onze Diensten te verlenen of voor onbepaalde tijd om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, misbruik te voorkomen en onze overeenkomsten af ​​te dwingen. Indien wettelijk vereist, zullen wij persoonlijke gegevens verwijderen door deze uit onze database te verwijderen.

GEGEVENSOVERDRACHT

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij faciliteiten hebben of waar wij dienstverleners inschakelen. Door de voorwaarden van dit Privacybeleid te accepteren, erkent u, gaat u akkoord en stemt u in met (1) de overdracht naar en verwerking van persoonlijke informatie op servers buiten het land waar u woont en (2) onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke informatie als hierin beschreven en in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetten van de Verenigde Staten, die anders en mogelijk minder beschermend kunnen zijn dan die in uw land. Als u inwoner bent van de EER of Zwitserland, houd er dan rekening mee dat we standaardcontractbepalingen gebruiken die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie om uw persoonlijke gegevens van de EER of Zwitserland naar de Verenigde Staten en andere landen over te dragen.

COOKIES EN WEBBAKENS

civen-inc.com en onze partners kunnen verschillende technologieën gebruiken om informatie te verzamelen en op te slaan wanneer u onze Services gebruikt, en dit kan het gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën op onze Website omvatten, zoals pixels en webbakens, om trends te analyseren, de website, volgen de bewegingen van gebruikers op de website, bieden gerichte advertenties aan en verzamelen demografische informatie over ons gebruikersbestand als geheel. Gebruikers kunnen het gebruik van cookies op individueel browserniveau beheren.

KINDEREN'S INFORMATIE

Wij vinden het belangrijk om kinderen online extra bescherming te bieden. We moedigen ouders en voogden aan om tijd online met hun kinderen door te brengen om hun online activiteiten te observeren, eraan deel te nemen en/of te monitoren en te begeleiden. Civen Metal is niet bedoeld voor gebruik door iemand onder de 16 jaar, noch verzamelt of vraagt ​​Civen Metal bewust om persoonlijke gegevens van iemand jonger dan 16 jaar. Als u jonger bent dan 16 jaar, mag u niet proberen u voor de dienst te registreren of enige informatie over uzelf naar ons te sturen, inclusief uw naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres. In het geval dat we bevestigen dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van iemand jonger dan 16 jaar zonder verificatie van de toestemming van de ouders, zullen we die informatie onmiddellijk verwijderen. Als u een ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 16 jaar en denkt dat wij mogelijk informatie van of over een dergelijk kind hebben, neem dan contact met ons op.

BEVEILIGING

Kennisgeving van inbreuk op de beveiliging

Als een inbreuk op de beveiliging een ongeoorloofde inbraak in ons systeem veroorzaakt die u of uw Abonnees wezenlijk treft, zal Civen Metal u zo snel mogelijk op de hoogte stellen en later de actie rapporteren die we naar aanleiding daarvan hebben ondernomen.

Beveiliging van uw informatie

We nemen redelijke en passende maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging, rekening houdend met de risico's die gepaard gaan met de verwerking en de aard van de persoonlijke informatie.

Our credit card processing vendor uses security measures to protect your information both during the transaction and after it is complete. If you have any questions about the security of your Personal Information, you may contact us by email at sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.

GEBRUIKSVOORWAARDEN

De gebruiker van de producten en diensten van Civen Metal moet voldoen aan de regels die zijn vastgelegd in de servicevoorwaarden die beschikbaar zijn op onze websiteGebruiksvoorwaarden

ALLEEN ONLINE PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid is alleen van toepassing op onze online activiteiten en is geldig voor bezoekers van onze website [a] en met betrekking tot informatie die daar wordt gedeeld en/of verzameld. Dit privacybeleid is niet van toepassing op informatie die offline of via andere kanalen dan deze website wordt verzameld

TOESTEMMING

Door onze website te gebruiken, stemt u hierbij in met ons privacybeleid en gaat u akkoord met de voorwaarden ervan.

RECHTSGRONDSLAG VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS (ALLEEN EER-BEZOEKERS/KLANTEN)

Als u een gebruiker bent die zich in de EER bevindt, zal onze wettelijke basis voor het verzamelen en gebruiken van de hierboven beschreven persoonlijke informatie afhangen van de betreffende persoonlijke informatie en de specifieke context waarin we deze verzamelen. Normaal gesproken verzamelen we alleen persoonlijke gegevens van u als we daarvoor uw toestemming hebben, als we de persoonlijke gegevens nodig hebben om een ​​contract met u uit te voeren, of als de verwerking in ons legitieme zakelijke belang is. In sommige gevallen kunnen we ook een wettelijke verplichting hebben om persoonlijke gegevens van u te verzamelen.

Als wij u vragen om persoonsgegevens te verstrekken om aan een wettelijke verplichting te voldoen of om een ​​contract met u aan te gaan, zullen wij dit op het relevante moment duidelijk maken en u adviseren of het verstrekken van uw persoonsgegevens verplicht is of niet (evenals van de mogelijke gevolgen als u uw persoonlijke gegevens niet verstrekt). Op dezelfde manier zullen wij, als wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken op basis van onze legitieme zakelijke belangen, u op het relevante moment duidelijk maken wat die legitieme zakelijke belangen zijn.

Als u vragen heeft over of meer informatie nodig heeft over de wettelijke basis waarop wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onder het kopje ‘Contact met ons opnemen’ hieronder.

WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID

Wijzigingen in dit privacybeleid zullen worden aangebracht wanneer dit nodig is als reactie op veranderende juridische, technische of zakelijke ontwikkelingen. Wanneer we ons privacybeleid bijwerken, zullen we passende maatregelen nemen om u te informeren, in overeenstemming met de betekenis van de wijzigingen die we aanbrengen. Wij zullen uw toestemming verkrijgen voor eventuele materiële wijzigingen in het Privacybeleid, indien en waar dit vereist is door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

U kunt zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt door de datum ‘Laatst bijgewerkt’ te controleren die bovenaan dit privacybeleid wordt weergegeven. Het nieuwe privacybeleid zal van toepassing zijn op alle huidige en voormalige gebruikers van de website en zal alle eerdere kennisgevingen vervangen die hiermee niet in overeenstemming zijn.

HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN

If you require any more information or have any questions about our privacy policy, please feel free to contact us by email at   sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.